POLÍTICA DE
ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Próximamente estaremos habilitando envíos internacionales.
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir tu pago. En épocas de alta demanda (como Hot Sale, Buen Fin, lanzamientos, etc.), este plazo puede extenderse ligeramente.
Tiempo estimado de entrega:
Envíos estándar: 2 a 5 días hábiles
Envíos exprés (bajo disponibilidad): 1 a 3 días hábiles
Paqueterías utilizadas:
Usamos servicios de mensajería confiables como FedEx, Estafeta, DHL, Redpack, entre otros, dependiendo de tu ubicación.
Costo de envío:
GRATIS sin compra mínima.
Rastreo del pedido:
Una vez enviado, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu pedido.
En LISSTYLER, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, a continuación te compartimos nuestra política de cambios y devoluciones:
Condiciones para devolución o cambio
Sólo se aceptarán devoluciones o cambios dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, en su empaque original, con todos sus accesorios, manuales e instructivos incluidos.
No se aceptarán devoluciones de mercancía que haya sido excesivamente usada, utilizada o alterada en forma alguna.
Productos con daños físicos causados de manera maliciosa o por mal uso no serán aceptados bajo ninguna circunstancia.
Envíos y reembolsos
A menos que se indique lo contrario, los cargos por envío y manejo no son reembolsables.
El cliente deberá cubrir los gastos de envío para devolver el producto, ya sea para cambio o revisión.
Una vez recibido el producto, nuestro equipo realizará una inspección y, de cumplir con las condiciones anteriores, se procederá con el cambio o reembolso correspondiente.
Garantía del fabricante
Esta política no sustituye ni anula la garantía de fábrica del producto, la cual permanece vigente de acuerdo con los términos establecidos por LISSTYLER, incluso una vez vencido el período de devolución de 7 días.
¿Dudas o preguntas?
Si tienes cualquier pregunta relacionada con nuestra política de cambios y devoluciones, puedes escribirnos a lisstyler.mx@gmail.com o comunicarte vía telefónica al 33 3165 0531.